雲選家標誌通用圖檔 1

退款和退貨政策

會員在商品或服務有問題時,可依據以下情況申請退換貨:

商品或服務不符合原訂購內容。

商品或服務有瑕疵或損壞。(當季食品類則不在此限)

商品或服務與廣告不符。

會員申請退換貨時,應提供相關證明文件。

1、請先聯絡客服信箱,確認訂單資料。

2、請將外包裝與內容物完整保存,等候客服人員安排收件後辦理退換貨。

3、退換貨作業需15-20天,請耐心等候,如需聯絡客服人員,請於平日上班時間10:00-17:0-00 電洽:0928-820-010江先生。

Scroll to top